সম্মানিত গ্রাহক,
স্বাগতিক জাতীয় সমস্যা সিমইও৫ ত্রুটির জন্য গ্রাহকরা যে সমস্যার সমাধান করা হচ্ছে ইহা ১০ বেশি সময় যেতে পারে বলে আমরা আইআইজি এর মাধ্যমে জানতে পারি। এমতবয়য় আমাদের গ্রাহকরা যাতে নির্বিঘ্নভাবে সংযোগ ব্যবহার করেন এবং গ্রাহকরা সংযোগ বিনির্মাণ না করে এই বিষয়গুলিকে পাশ করে আমাদের আইজিস্টের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নির্ধারণ করতে আইটিসি সিমইও এর সমমনা ব্যান্ডউইডথ এক ক্রয় করেছেন, যার শক্তিশালী দুই কোটি বেশি। সিম পুনরুদ্বার শোনার জন্য ৫ বার বার সিমইও৫ সংযোগ করবে বলে আমাদের আইজিজি।
বর্তমানে আমাদের ব্যান্ডউইড সংক্রাত কোন ঘাটতি নেই। বর্তমানে সিঙ্গাপুরের জোনের ডাটা গুলো যেহেতু সিঙ্গাপুর হয়ে যাচ্ছে কিছু ল্যাটেন্সি বাড়বে।
আশা করি আমাদের আইজি এর আপ্রাণ প্রচেষ্টা গ্রাহকদের নির্বিশেষে সফল হতে হবে। আমাদের সাথে থাকার জন্য অসংখ্য ধন্যবাদ।