সম্মানিত গ্রাহক,
বাংলাদেশের জাতীয় সমস্যা সিমইও৫ ত্রুটির জন্য গ্রাহকরা যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে ইহা ১০ দিনের বেশি সময় যাবৎ চলতে পারে বলে আমরা আইআইজি এর মাধ্যমে জানতে পেরেছি। এমতবস্থায় আমাদের গ্রাহকরা যাতে নিরবিচ্ছিন্ন ভাবে সংযোগ ব্যবহার করতে পারে এবং গ্রাহকরা সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করে এই বিষয় গুলো বিবেচনা করে আমাদের আইআইজি কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তে আইটিসি পাথ দিয়ে সিমইও৫ এর সম পরিমান ব্যান্ডউইডথ এক মাসের জন্য ক্রয় করেছেন, যার ব্যয় দুই কোটি টাকার বেশি। সিমইও৫ পুনরুদ্বার হলেও কিছুদিন পর্যবেক্ষণ করে পুনরায় সিমইও৫ সংযোগ করবে বলে জানিয়েছে আমাদের আইআইজি।
বর্তমানে আমাদের ব্যান্ডউইডথ সংক্রাত কোনো ঘাটতি নেই। বর্তমানে সিঙ্গাপুরের জোনের ডাটা গুলো যেহেতু ইন্ডিয়া হয়ে সিঙ্গাপুর যাচ্ছে এজন্য কিছু ল্যাটেন্সি বাড়বে।
আশা করি আমাদের আইআইজি এর আপ্রাণ প্রচেষ্টা গ্রাহকদের নিরবচ্ছিন্ন ইন্টারনেট পেতে সফল হবে। আমাদের সাথে থাকার জন্য অসংখ্য ধন্যবাদ।
